Asesora de atención telefónica
Nosotros

¿Quiénes somos?

EQC Jurídico es una empresa de cobranza fundada en 2021, especializada en gestión extrajudicial y recuperación de cartera vencida.

Desde 2021

Nuestra operación está respaldada por equipos con experiencia en negociación, supervisión, tecnología y análisis de información. Desarrollamos estrategias adaptadas a cada portafolio, combinando eficiencia, atención profesional y buenas prácticas.

Nuestra misión

Impulsar la recuperación eficiente de cartera mediante soluciones estratégicas, éticas y orientadas a resultados, contribuyendo a la estabilidad financiera de nuestros clientes y fortaleciendo la relación con sus usuarios.

Nuestra visión

Ser un despacho de cobranza líder en México, reconocido por sus resultados, innovación tecnológica y calidad de servicio.

Nuestros valores

Integridad
Disciplina
Honestidad
Respeto
Compromiso
Capacidad operativa

Infraestructura para operaciones especializadas.

Contamos con instalaciones en Ciudad de México, equipos de gestión telefónica, visitas domiciliarias (on demand), supervisión, herramientas digitales y capacidad de adaptación para atender distintos productos y segmentos de cartera.

Piso de operación

Servicio al cliente

Equipo calificado

Tecnología de última punta

Compromiso con el cliente

Experiencia multisectorial

Experiencia en distintos segmentos de crédito.

Gestionamos portafolios de crédito personal, crédito al consumo, tarjetas de crédito, retail y productos financieros, así como procesos especializados de recuperación de activos con garantía prendaria.

Crédito personalCrédito al consumoTarjetas de créditoRetailProductos financierosGarantía prendaria
Seguridad y cumplimiento

Recuperación responsable, seguridad y confianza.

Promovemos una gestión basada en legalidad, transparencia, confidencialidad y respeto al usuario, mediante capacitación, protocolos de contacto, supervisión de calidad y atención de incidencias.

LegalidadTransparenciaConfidencialidadRespeto al usuario
Sesión de capacitación
Cultura y formación

Desarrollo y profesionalización del talento.

Promovemos para nuestros colaboradores capacitaciones y certificaciones continuas en:

CobranzaNegociaciónAtención al usuarioLiderazgoBuenas prácticas

¿Quieres saber más sobre nuestros servicios?

¿Tienes dudas? Escríbenos