Nosotros
"CREEMOS EN LA MEJORA CONTINUA"
Somos una empresa de recuperación de carteras con más de 10 años de trayectoria y participación en diferentes mercados.
MISIÓN
Proporcionamos soluciones innovadoras e integrales, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes a través de un servicio personalizado, mientras maximizamos el cobro y reducimos las pérdidas. Aseguramos y ofrecemos servicios de cobranza más eficientes, manteniendo altos estándares de profesionalismo y basándonos en la excelencia del servicio, la calidad y la negociación.
APLICACIONES TECNOLÓGICAS
- Sistema de mensajería WhatsApp: Envió masivo mediante
plataforma y chips. - Sistema de mensajería de texto y de voz.
- E-mailing: Envío masivo mediante plataforma.
- Sistema de marcación manual 3CX.
- Carteo directo.
- Proceso de búsqueda.
- Visitas Domiciliariaas.
- Sistema predictivo
- Sistema dealer
Presencia Cobro domiciliario
- Mexicali
- Tijuana
- Ensenada
- La paz
- Torreón
- Monclova
- Saltillo
- Monterrey
- Cd. Victoria
- Tampico
- San Luis
- Toluca
- CDMX
- Coatzacoalcos
- Villahermosa
PRÓXIMAMENTE: Salinas Cruz
INFRAESTRUCTURA
- Sistema de Monitoreo de llamadas al 100% y Gestión 7X24
- 100 troncales Digitales Multicanal
- Carrier redundante.
- Acceso biométrico y tarjetas RFID
- Servidores con alta disponibilidad
- Sistema Video vigilancia.
- Servidores propios
- CRM en sitio
- Sistema predictivo en sitio
- Vehículos utilitarios (motocicletas y automóviles)
- Seguridad informática
a) Bloqueo de dispositivos USB
b) Gestión centralizada
c) Niveles de seguridad
d) Informes de actividad
EQUIPO DE TRABAJO
Supervisores altamente capacitados
Recursos humanos
Gestores domiciliarios
Control de calidad
Gestores Telefónicos
Área Jurídica
Área de sistemas